👉 Quand on veut structurer sa logistique et plus globalement sa supply chain, il peut être vite compliqué de savoir quel chemin prendre ou stratégie à adopter compte tenu de volumes d’informations à traiter et à analyser. Pour ne pas naviguer à l’aveugle on s’appuie sur le schéma logistique. Dans cet article, découvrons ensemble de quoi il s’agit mais aussi quand et quand l’utiliser.
👉 Le schéma logistique aussi appelé schéma logistique directeur est un outil puissant qui permet à une entreprise de visualiser et d’avoir une représentation claire du réseau logistique qu’elle doit déployer. Cet outil lui apporte une plus grande transparence dans la gestion opérationnelle quotidienne de ses flux circulants, qu’ils soient physiques ou informationnels.
Plus qu’un simple dessin ou diagramme, le schéma logistique est un véritable plan d’action. Son objectif ? Diriger et orienter l’entreprise dans sa prise de décisions stratégiques concernant l’organisation et le fonctionnement de son réseau logistique. Chaque élément du schéma logistique (infrastructures, connexion, procédures, nœuds…) est le fruit d’une réflexion stratégique. Il guide l’entreprise sur où et comment investir ses ressources, comment optimiser ses opérations, anticiper et répondre aux besoins changeants de ses clients.
👉 Il sert de catalyseur pour conduire des choix stratégiques et des transformations profondes au sein d’une entreprise car son élaboration implique régulièrement les fonctions commerciales, industrielles, marketing et achats.
L’importance d’un schéma logistique ne peut être sous-estimée, surtout pour les entreprises qui cherchent à initier des changements majeurs dans leur organisation logistique et chaîne d’approvisionnement (supply chain). Il sert de boussole, montrant le chemin à suivre pour optimiser les coûts, améliorer l’efficacité et, ultimement, fournir une meilleure valeur au client final.
Dans un marché de plus en plus compétitif, où chaque centime et chaque seconde comptent, avoir un plan solide basé sur un schéma logistique bien conçu peut faire toute la différence entre le succès et l’échec.
Pourquoi un schéma logistique est-il important ?
10 raisons pour lesquelles un schéma logistique est important pour une entreprise qui veut être avoir une logistique et une supply chain plus efficiente : 👇
1 - Optimisation des flux
Le schéma logistique permet de cartographier et gérer efficacement les flux circulants des produits à travers la chaîne d’approvisionnement, du fournisseur au point de vente final.
2 - Réduction des coûts
Une planification logistique solide peut conduire à des économies substantielles, en minimisant les coûts de stockage, de transport et de manutention.
3 - Amélioration de la satisfaction client
En assurant une livraison rapide et fiable, il augmente la satisfaction du client et renforce la fidélité de la marque.
4 - Prévision et anticipation
Un schéma logistique bien défini permet d’anticiper les besoins futurs, les goulots d’étranglement éventuels et d’autres défis, facilitant ainsi la prise de décision proactive.
5 - Adaptabilité et flexibilité
Dans un marché en constante évolution, avoir une stratégie logistique claire permet aux entreprises de s’adapter rapidement aux changements, qu’ils soient liés à la demande du marché, aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement ou à d’autres facteurs.
6 - Gestion des risques
Il fournit un cadre pour identifier, évaluer et atténuer les risques associés à la logistique et à la chaîne d’approvisionnement.
7 - Transparence et visibilité
En définissant clairement les processus et les responsabilités, il offre une meilleure visibilité sur les opérations logistiques, permettant une surveillance et un contrôle accrus.
8 - Planification stratégique
Un schéma logistique aligne la stratégie logistique avec les objectifs commerciaux globaux de l’entreprise, garantissant que les ressources sont utilisées de manière optimale.
9 - Amélioration continue
Avec une carte claire des opérations logistiques en main, les entreprises peuvent identifier les domaines d’amélioration, mettre en œuvre des changements et mesurer les résultats.
10 - Compétitivité sur le marché
Avec une carte claire des opérations logistiques en main, les entreprises peuvent identifier les domaines d’amélioration, mettre en œuvre des changements et mesurer les résultats.
Comment structurer un schéma logistique ?
Structurer un schéma logistique nécessite une approche méthodique pour garantir que tous les aspects de la chaîne d’approvisionnement et de la logistique soient pris en compte. Voici les 10 étapes pour structurer un schéma logistique efficace :
Etape 1 - Définir l'objectif derrière le schéma logistique
Quand on lance un schéma logitsique, il faut commencer par clarifier l’objectif principal derrière ce schéma. Il faut savoir ou vous voulez aller : amélioration de la satisfaction client ? réduction des coûts ? optimisation des flux ? ou autre ?
Etape 2 - Analysez vos flux actuels
Il faut faire un état des lieu du fonctionnement et de l’organisation de vos flux. A savoir :
- Flux d’informations : Comment les informations circulent-elles actuellement au sein de l’organisation et entre les partenaires ?
- Flux physiques : Comment les produits sont-ils actuellement déplacés tout au long de la chaîne d’approvisionnement ? Quel est leur trajet de leur création jusqu’à leur livraison chez le client ?
Etape 3 - Evaluez vos ressources
Pour cette étape vous devez décomposer vos ressources en trois catégories :
- Infrastructures : Quels sont les entrepôts, centres de distribution, et autres installations disponibles ?
- Transports : Quels modes de transport sont utilisés ? Quelle est leur efficacité ?
- Technologies : Quels systèmes d’information sont en place ? Comment peuvent-ils être optimisés ?
Etape 4 - Identifiez les parties prenantes
Vous devez absolument identifier et faire la liste de tous les acteurs impliqués dans votre logistique et votre supply chain, tels que fournisseurs, transporteurs, prestataires logistiques, distributeurs, et clients. Il est important de comprendre connaître leurs forces, leurs faiblesses, interactions et interdépendances.
Etape 5 - Définir des processus clés
Pour chacun des périmètres suivants il faut que vous définissiez les processus clés par rapport à ce que vous avez actuellement :
- Achat et approvisionnement
- Stockage et gestion des entrepôts
- Gestion des stocks
- Transport et distribution
- Gestion des retours (logistique inverse)
- Service client
Etape 6 - Faites une analyse SWOT
Il est important d’évaluer les forces, faiblesses, opportunités et menaces de votre système logistique actuel. C’est le moment de vérité, vous devez être honnête sur ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.
Etape 7 - Etablir des indicateurs de performances (KPI)
Vous devez identifiez des indicateurs de mesure pour évaluer l’efficacité du schéma logistique qui a été pensé, telles que le taux de service, le temps de cycle, le taux de rotation des stocks, etc. Les indicateurs de performance vont vous permettre d’avoir une base dans le temps sur laquelle vous appuyez pour améliorer de façon continue votre organisation logistique et vous assurer d’avoir toujours la plus efficiente.
Etape 8 - Dévelopement de stratégies d'optimisation
Technologie : Mise en œuvre de systèmes d’information avancés, tels que les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) ou de gestion des transports (TMS).
Partenariats : Établissement d’alliances stratégiques avec des fournisseurs ou des prestataires logistiques.
Etape 9 - Elaboration d'un plan d'action
Vous devez définir clairement qui fait quoi, quand, comment, et pourquoi. Cela doit inclure des échéances, des responsabilités et des ressources nécessaires.
N’oubliez pas les recommandations dans un schéma logistique peut avoir des impacts importants sur votre organisation et vos collaborateurs.
Etape 10 - Formation et sensibilisation
Vous devez vous assurer que tous vos collaborateurs sont bien sur la même longueur d’onde. Ils doivent tous savoir quels sont les rôles, responsabilités et objectifs respectifs. Si des gros changements organisationnels sont à prévoir, il faut s’assurer d’avoir que des procédures sont bien mises en place pour que vos collaborateurs ne soient pas perdus et impactent votre réseau logistique.
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