La logistique est un élément essentiel de toute entreprise. À titre d’exemple, 63 % des expéditeurs en ligne abandonnent leur panier en raison de frais d’expédition élevés et 36 % abandonnent leur commande s’ils pensent qu’elle prendra trop de temps à être expédiée. Des processus d’exécution de bout en bout efficaces sont essentiels à la réussite de toute entreprise, et pas seulement du commerce électronique.
Cela soulève la question suivante pour les propriétaires d’entreprise : quelle est la meilleure solution ? Quelle est la meilleure solution : confier la logistique à un expert ou tenter de gérer l’ensemble du processus en interne ? Il y a des avantages et des inconvénients dans les deux cas ; en fin de compte, la décision que vous prendrez dépendra de votre entreprise et de son mode de fonctionnement.
Avantages et inconvénients de la logistique interne
La prise en charge de l’ensemble du processus d’exécution des commandes, de bout en bout, comprend des étapes multiples et complexes telles que la gestion des stocks, l’entreposage, la livraison du dernier kilomètre et la logistique inverse (retours), le cas échéant. Cela vous permet de traiter directement avec les clients, en leur offrant les services que vous souhaitez pour votre marque, et d’aligner la livraison, l’entreposage et d’autres aspects sur les objectifs, les valeurs et les processus généraux de votre entreprise.
Mais ces avantages ont un coût. Être en charge de chaque processus d’exécution implique d’investir dans l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement et d’en assurer la maintenance. Cela peut aller jusqu’à la possession de l’ensemble de la flotte de livraison (et à sa réparation), aux dépenses d’entreposage, y compris le coût du personnel, et à tout logiciel ou technologie logistique supplémentaire, par exemple pour contrôler les niveaux de stock.
Un autre coût plus difficile à quantifier est celui du temps. En concentrant votre temps sur l’exécution des commandes, vous détournez votre attention des processus et activités de base qui pourraient contribuer à la croissance de votre entreprise.
Externalisation logistique : est-ce une bonne solution pour votre entreprise ?
L’externalisation de votre logistique est un excellent moyen de confier l’ensemble du processus complexe de traitement des commandes à des experts. Si vous avez du mal à gérer votre logistique, l’externalisation peut être une solution rentable qui vous fait gagner du temps et vous évite bien des tracas dans la gestion quotidienne de votre entreprise.
L’externalisation vous permet d’économiser immédiatement sur les coûts liés à l’espace d’entreposage, au personnel et aux véhicules de livraison, qui sont tous fournis par le prestataire logistique tiers (3PL). Le partenaire logistique que vous avez choisi aura également mis en place une technologie de chaîne d’approvisionnement, des systèmes de transport et de gestion d’entrepôt qui sont désormais à votre disposition.
L’un des principaux avantages de l’externalisation de votre logistique auprès d’un 3PL fiable est que vos besoins logistiques évolueront automatiquement avec votre entreprise. Pendant que votre entreprise se développe, vous n’avez pas à vous soucier d’embaucher du personnel d’entrepôt supplémentaire ou de surveiller les niveaux de stock – votre partenaire logistique peut surveiller cela pour vous et soutenir votre croissance, en veillant à ce que les ajustements que vous devez apporter à votre chaîne d’approvisionnement ne soient pas coûteux ou ne prennent pas de temps.
Faites confiance aux experts
Que vous décidiez d’externaliser entièrement votre logistique à un fournisseur tiers ou que vous optiez pour la gestion de votre propre chaîne d’approvisionnement, les experts de monprestatairelogistique.com sont toujours à votre disposition pour vous conseiller, vous guider et vous soutenir.
De la recherche de sites de stockage à terme à l’optimisation des solutions de fret, monprestatairelogistique.com a le savoir-faire pour aider votre entreprise à prospérer. Contactez nous dès aujourd’hui pour voir comment.
