Vous ne connaissez peut-être pas la différence entre 3pl et 4pl, mais vous devriez la connaître. Il s’agit de deux sociétés de logistique tierces qui peuvent fournir des services à votre entreprise de commerce électronique. Mais laquelle vous convient le mieux ? Lisez la suite pour le savoir !
Nombreux sont ceux qui trouvent difficile et frustrant de se prononcer sur la controverse entre 3PL et 4PL. Que signifient exactement ces termes ? Et quel est le meilleur choix pour vous et vos besoins ? Il est compréhensible que vous ayez longuement réfléchi à cette décision. Une mauvaise décision peut s’avérer coûteuse et avoir des répercussions considérables.
Il peut être difficile de déterminer si vous avez besoin d’un prestataire logistique 3PL ou 4PL pour optimiser votre chaîne d’approvisionnement. Une mauvaise décision vous coûtera des millions de dollars et nuira à votre taux de service à la clientèle, c’est pourquoi vous voudrez faire les choses correctement du premier coup.
Dans ce contenu, nous partagerons nos meilleurs concepts, nous comparerons les variantes 3PL et 4PL et nous expliquerons comment ces solutions aideront votre stratégie spécifique de chaîne d’approvisionnement.
3PL VS 4PL : définition, différences, avantages et inconvénients
Que font les sociétés 3PL ?
3PL est l’acronyme de Third Party Logistics (logistique de tierce partie), mais que font exactement ces entreprises ? Ces entreprises gèrent les activités de transport et de logistique externalisées d’un client. L’entreprise cliente conserve toutefois son influence. Les normes et la gamme de services fournis par les sociétés 3PL varient. L’externalisation peut varier en fonction des besoins du client et des services fournis par l’entreprise 3PL. De nombreuses sociétés 3PL sont basées sur des actifs, ce qui signifie qu’elles gèrent une partie ou la totalité des ressources utilisées pour fournir les services.
Le recours aux sociétés 3PL est un moyen pour les entreprises de commencer à tirer parti de l’expertise existante en matière de transport pour les soutenir. Les entreprises amélioreront leurs opérations en agissant à tous les niveaux du processus logistique et en veillant à ce que les bonnes choses soient faites en interne et que les bonnes choses soient expédiées à l’étranger.
Qu’est-ce qu’une société de logistique 4PL ?
Les entreprises de logistique 4PL (Fourth Party Logistics) se distinguent des options 3PL par la manière dont elles gèrent leurs services. En travaillant avec un fournisseur 4PL, le client renonce au contrôle des activités externalisées et permet à la société 4PL de gérer les services.
Si un client n’a pas d’employé chargé de gérer les activités de transport et de logistique, il a largement recours à une société 4PL.
Par conséquent, la société 4PL doit avoir un accès complet aux processus commerciaux et aux rouages internes de son client. En effet, elle est chargée de toutes les exigences administratives, ainsi que de la supervision et de la gestion. Pour le faire de manière efficace et efficiente, elle doit avoir accès aux opérations de l’entreprise et avoir la possibilité de participer intensément à l’activité et à son fonctionnement. Sans cela, les difficultés et les malentendus sont inévitables.
Si un client n’a pas d’employé qui gère les activités de transport et de logistique, il a largement recours à une société 4PL. Par conséquent, la société 4PL doit avoir un accès complet aux processus commerciaux et aux rouages internes de son client. En effet, elle est chargée de toutes les exigences administratives, ainsi que de la supervision et de la gestion. Pour le faire de manière efficace et efficiente, elle doit avoir accès aux opérations de l’entreprise et avoir la possibilité de participer intensément à l’activité et à son fonctionnement. Sans cela, les difficultés et les malentendus sont inévitables.
La société 4PL peut gérer l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise. Les meilleures entreprises de 4PL peuvent disposer d’une analyse stratégique que le client peut utiliser. À cet égard, un prestataire 4PL peut adopter une approche plus consultative qu’un 3PL, bien que plusieurs 3PL puissent également fournir ce service. En résumé, recruter une société 4PL, c’est externaliser l’ensemble du service logistique et tout ce qui en découle.
3PL VS 4PL : Quelle est la différence majeure ?
La principale différence entre une société 3PL et une société 4PL est qu’une société 3PL traite des commandes, tandis qu’une société 4PL gère des chaînes d’approvisionnement entières.
Avantages d’une société 4PL
1. Optimisation de la chaîne d’approvisionnement
Les fournisseurs 4pl travaillent dur pour améliorer les processus de la chaîne d’approvisionnement de leurs clients. Les fournisseurs logistiques tiers et leurs clients entretiennent une relation à long terme qui va au-delà des transactions à court terme.
Puisqu’ils ont une amitié précieuse, 4pls place les besoins de leurs clients au premier plan de leur attention. Cette unité existe parce que les deux parties se consacrent à la réalisation des mêmes objectifs.
2. Clarté opérationnelle
Les 4PL agissent comme un point de communication unique entre leurs clients et les partenaires de la chaîne d’approvisionnement de leurs clients. Ils surveillent et évaluent toutes les facettes des opérations de leurs clients. Avoir un point de contact unique pour la coordination logistique offre un aperçu précieux des opérations globales d’une entreprise. Les partenaires 4PL utilisent ce point de vue pour trouver des failles dans le système du client où vous pouvez augmenter les performances.
Inconvénients de l’utilisation d’une société 4PL
1. Contrôle opérationnel limité
Étant donné que la mise en œuvre et la supervision de vos processus logistiques ont été déléguées à un tiers, vous n’aurez pas grand-chose à dire sur la façon dont il gère cette partie de votre entreprise.
2. Biais potentiels
Certains prestataires logistiques tiers peuvent avoir des préjugés contre d’autres entreprises sans grand rapport avec leur succès ou leur fiabilité. Par conséquent, vous pouvez être obligé de travailler d’une manière qui n’est pas entièrement utile à vos objectifs.
3. Capacité interne limitée
Il peut être difficile de revenir à la logistique interne si vous souhaitez travailler avec un prestataire logistique tiers. Étant donné que votre partenaire logistique gère tous les aspects de votre service, il est peu probable que vous ayez l’expérience, les compétences ou la capacité d’exploiter votre logistique.
4. Coût
L’embauche d’un 4PL peut être coûteuse. Étant donné que votre partenaire gérerait l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement de la même manière qu’une équipe interne, les coûts seraient plus élevés que la plupart des options de gestion logistique.
Avantages d’un 3PL
1. Infrastructure
Les fournisseurs de logistique tiers disposent de vastes réseaux de ressources, qui présentent de nombreux avantages par rapport aux chaînes d’approvisionnement internes. Vous pouvez exécuter chaque phase du processus logistique rapidement et à moindre coût avec l’aide d’un partenaire logistique tiers. De plus, les 3PL, comme les 4PL, peuvent utiliser leurs contacts pour obtenir des avantages tels que des remises sur volume, ce qui se traduit par des coûts inférieurs et un service plus rapide.
2. Gain de temps et de ressources
Un 3PL ne prendrait pas entièrement en charge votre logistique tout en vous faisant économiser beaucoup de temps et d’argent. La logistique tierce élimine le besoin de se procurer de l’espace de stockage, du transport, de la technologie et du personnel pour mener à bien l’opération logistique. Votre partenaire 3pl vous aidera à éviter des erreurs coûteuses et à connecter votre entreprise à un marché mondial à faibles risques et rendements élevés. De plus, les entreprises 3PL gèrent la facturation, la documentation, les audits, l’embauche, la formation et l’optimisation pour amener le produit là où il doit être.
3. Expertise de l’industrie
Les fournisseurs 3PL connaissent bien les meilleures pratiques de l’industrie et se tiennent au courant des tendances en matière de produits manufacturés, de technologie et de logistique. De plus, les 3PL technologiquement avancés tels que monprestatairelogistique.com exécutent des systèmes logiciels robustes capables de contrôler les stocks, de générer des rapports avancés et de surveiller en temps réel. Pour s’assurer que la bonne quantité de produit est livrée au bon moment, les entreprises utilisent des pratiques de gestion du temps uniquement.
4. Évolutivité
L’utilisation d’une logistique tierce vous permet d’adapter la main-d’œuvre, l’espace et le transport pour répondre aux besoins de votre marque. Les entreprises qui connaissent les conditions du marché peuvent facilement basculer entre la haute et la basse saison et se développer sur de nouveaux marchés. La logistique tierce disposera des services nécessaires pour soutenir la croissance de votre entreprise au fur et à mesure de son expansion.
Inconvénients d’une société 3PL
Contrôle limité
L’inconvénient le plus évident de travailler avec un 3pl est qu’il limite votre influence sur votre chaîne d’approvisionnement. La logistique étant gérée en interne, la direction de l’entreprise prend les décisions finales sur toutes les activités et peut gérer des itinéraires personnalisés pour atteindre ses objectifs. La logistique tierce partie vous place à la merci des capacités de vos partenaires. Même si le fournisseur tiers répond à toutes les exigences existantes, il ne satisfera pas aux nouvelles demandes à mesure que la marque se développera.
Choisir entre une entreprise 3PL ou 4PL
Le choix d’une entreprise 3PL ou 4PL avec laquelle s’associer est une étape critique de cette phase. Vous voulez être sûr que vous faites affaire avec une entreprise de logistique pour faire confiance. Examinez les services qu’ils fournissent et ceux qu’ils n’offrent pas pour vous assurer qu’ils peuvent faire tout ce dont vous avez besoin d’eux à l’avenir. À partir de là, vous pourrez trouver un service qui vous convient et répond à vos besoins.
Tenez également compte des dépenses, de la gestion du fret et des normes de contrôle et de surveillance. Ces facteurs seront différents d’une entreprise à l’autre, mais ils sont tous pertinents lorsque l’on confie les opérations logistiques à un tiers. Comme indiqué précédemment, vous devriez trouver une entreprise qui adopte une vision intégrée de la technologie et de son utilisation sur votre marché.
Dois-je travailler avec un 3PL ou un 4PL ?
Cela dépend entièrement de vos besoins, que vous travailliez avec un 3PL ou un 4PL. Comme nous l’avons mentionné précédemment dans ce document, le degré de contrôle et de supervision en place serait le facteur le plus critique. Un choix 4PL peut vous convenir si vous êtes à l’aise de confier la supervision et le contrôle de la gestion logistique à une autre organisation. Cependant, si vous souhaitez externaliser ces tâches tout en gardant le contrôle de l’opération, embaucher une société 3PL est encore plus logique.
Les sociétés 3PL peuvent fournir une large gamme de services et de perspectives stratégiques pour faire une différence significative dans votre entreprise. Ils constituent également une méthode de logistique beaucoup plus abordable et rentable. Et plusieurs d’entre eux fournissent des solutions logicielles et technologiques appropriées que vous pouvez intégrer de manière transparente dans votre entreprise. Il est essentiel pour les entreprises modernes ayant des attentes et des approches technologiques actuelles.
